Gelieve je hond geen eten te geven voor de trimbeurt. Met een volle maag op de tafel staan is niet comfortabel.
Laat je hond nog even uit voor je naar ons komt. Zodat die zijn/haar plasje heeft kunnen doen voor hun trimbeurt.
Breng je hond altijd aangelijnd naar het trimsalon.
Op een natte vacht werken is niet gemakkelijk. Gelieve je hond droog naar het trimsalon te brengen voor het beste resultaat.
Gelieve je hond voor de trimbeurt niet te wassen. Wij zorgen voor een grondige wasbeurt met specifieke shampoos en verzorgingsproducten voor iedere vacht.
Gelieve uw hond 10 minuten voor het afgesproken uur te brengen. Zo kan ik tijdig aan uw hond beginnen. Indien je een kwartier te laat op de afspraak bent word je opgebeld. Als je niet onderweg bent wordt er een meerprijs aangerekend. In overleg kan uw hond vroeger gebracht worden moest u op het afgesproken uur ook ergens anders zijn. Dan wacht uw hond in een bench tot de tijd dat de afspraak gepland stond. Ook na de trimbeurt kan in overleg uw hond nog eventjes wachten indien u niet onmiddellijk kan komen. Let wel op: na sluitingstijd kan uw hond niet langer wachten.
Je wordt gecontacteerd als je hond klaar is. Bij het brengen van je hond krijg je een richttijd mee wanneer je hond klaar gaat zijn. Kom zeker niet vroeger dan ons smsje of telefoontje. Een hond die zijn baasje terug ziet is zo blij dat de afwerking dan erg moeilijk wordt.
Voor elke nieuwe klant wordt een intake gesprek voorzien waarin alle nodige informatie over je hond verzameld wordt. In dit intake gesprek wordt ons advies voor de vachtbehandeling gegeven en kunnen ook de speciefieke wensen van het baasje doorgegeven worden.
Indien u niet op de afspraak aanwezig kan zijn, gelieve minstens 24u op voorhand te annuleren. Indien de afspraak niet tijdig geanulleerd wordt kan er een kost aangerekend worden bij de volgende trimbeurt.